نرم‌افزار CRM برای صاحبان کسب‌وکار: تضمینی دائمی برای رشد و پیشرفت

CRM یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان است که به شما کمک می‌کند اطلاعات مشتریان، تعاملات، پیگیری‌ها و فروش‌ها را مدیریت کنید. استفاده از CRM باعث بهبود بهره‌وری، افزایش رضایت مشتریان و مدیریت بهتر فرآیند فروش می‌شود.

CRM مشتری، صاحبان کسب‌وکار را در تمام مراحل رشد کسب و کارشان همراهی می‌کند. مشتری با ارائه امکانات تخصصی به انواع کسب و کار کوچک و بزرگ، باعث رشد درآمد و بهره‌وری آن‌ها می‌شود.

برای مطالعه دقیق‌تر، به صفحه چرا مشتری؟ مراجعه کنید.

صاحبان کسب‌وکار باید بسته به نیازهای تیم و اولویت‌های سازمان، نسخه مناسب CRM را انتخاب کنند. نسخه ابری برای دسترسی آسان از هر مکان، سریع و مناسب است، در حالی که نسخه تحت شبکه برای شرکت‌های حساس به امنیت، کنترل کامل بر داده‌ها و نیاز به سرور داخلی مناسب‌تر است. برای تیم‌های نیازمند چابکی و سرعت، نسخه ابری گزینه بهتری است، اما برای سازمان‌هایی که امنیت داده‌ها در اولویت است، نسخه تحت شبکه توصیه می‌شود.