همین حالا برای دمو رایگان اقدام کنید!

کسب‌وکارهایی که بیشتر به CRM نیاز دارند، شامل شرکت‌های فروش و بازاریابی هستند که برای مدیریت مشتریان و پیگیری فروش به ابزارهای متمرکز نیاز دارند. شرکت‌های خدماتی نیز از CRM برای بهینه‌سازی خدمات و مدیریت درخواست‌های مشتریان استفاده می‌کنند. همچنین، شرکت‌های تجارت الکترونیک از CRM برای بهبود تعاملات آنلاین و تجربه خرید مشتریان بهره می‌برند. شرکت‌های مشاوره‌ای و مالی هم برای مدیریت ارتباطات و پیگیری مشتریان به این سیستم نیاز دارند. در نهایت، کسب‌وکارهای در حال رشد از CRM برای سازماندهی ارتباطات و بهبود فرآیندهای داخلی استفاده می‌کنند.